Карьерные виражи: Саша Фидкевич

Футурологи говорят, что наши дети будут менять карьерные направления как перчатки. Для нас же пока это, пожалуй, одно из самых непростых решений – оставить в прошлом достижения одной профессии и попробовать себя в другой. О своем опыте я попросила рассказать Сашу Фидкевич, которая за первые 10 рабочих лет делала это не меньше 3 раз. 

Образование

По образованию я бухгалтер-аудитор. Очень многие сейчас жалеют о годах, проведенных в университете и что зря получали профессию. Я – нет. Для меня бухгалтерия – моя основа основ. Если представить мой мозг, то он написан на бумаге в клеточку. Бухгалтерия меня всегда уравновешивала и успокаивала. 

Карьерные виражи

С удовольствием начала карьеру в бухгалтерском отделе компании, которая занимается арендой автомобилей.Я могла спокойно часами ковыряться в документах, сводить, считать и клацать калькулятором. 

Внутри отдела я переместилась на должность финансового аналитика, а позже сделала горизонтальное перемещение и стала начальником отдела проката автомобилей. 

Покинув AVIS, мне посчастливилось работать на самом масштабном национальном проекте, футбольном чемпионате Евро 2012. После него у меня было полгода перерыва и я снова присоединилась к организации спортивного чемпионата, уже по баскетболу. 

В январе 2014 года я уволилась, так как забеременела, но уже через пару месяцев наш проект закрыли из-за невозможности проведения чемпионата. Так я очутилась в декрете и без работы. 

В августе 2016 года я начала сотрудничество с Евгением Клопотенко.

Обстоятельства

Глобально я поменяла карьерное направление 2 раза. Причем кардинально, с 100% уверенностью и без оглядки.

Первый шаг из бухгалтерии в управление транспортом я сделала по предложению моего начальника Игоря Фоменко. Именно он что-то там разглядел, замотивировал и помог перейти. Это не был слепой переход, просто исходил он изначально не от меня. На тот момент я уже скучала в бухгалтерии, хотелось уже разойтись на полную. 

Несмотря на любовь к цифрам, я люблю взаимодействовать с людьми. Это мне мог дать отдел проката – много разных людей, каждый день. И я шагнула в полностью неизвестный мир машин и водителей.

После двух проектов, уже в декрете, мне задавали вопрос, ну что, когда на работу, почти с первых месяцев. А мне не хотелось. Не хотелось снова работать в транспортном отделе: хоть и очень интересно и динамично, но очень сложно. За работой транспорта стоят часы планирования и муштрования водителей, ювелирная работа диспетчеров и сервисников. Добиться этого тяжело, но возможно. Но в декрете я поняла, что больше не хочу. Не хочу весенне-осенних шиномонтажей, аварий в первый снегопад, разборок с кражей топлива и слушать жаргон водителей. 

Думаю, что это и был первый звоночек к тому, что со мной опять произойдет карьерное перемещение – осознание, что то, чем я занималась, больше мне не по душе. Когда ты так честно сам себе сможешь в этом признаться, когда ты всем близким скажешь о своем решении, тогда и сможешь начать отсекать и забывать старое, чтобы открыться новому. Отказавшись от транспорта, я начала думать, что же тогда мне по душе. Что меня всегда наполняет, что дает мне энергию, какая сфера? Тогда я обратила внимание на свои увлечения и занятия. 

С момента беременности я занимаюсь образовательной волонтерской деятельностью – я координатор переводов курсов он-лайн платформы Coursera на украинский язык. Также, я лично являюсь соавтором переводов нескольких курсов. Вот тут я и заметила, что перевожу курсы, связанные с едой и диетологией. Все курсы, которые мне хочется переводить, я сначала прохожу сама, так у меня и поднакопилось знаний в этой сфере. Еще в декрете я писала рецепты для родительского ресурса OxytoZen, а позже решила уже начать писать в личный блог FidFeed, уже не только рецепты, но и свои мысли насчет питания. Я бы сказала, что я начала просто барахтаться в том, что мне интересно, не думая о последствиях. С одной стороны, это опасно, ведь можно и никуда не выплыть, а с другой стороны – я человек действия, и уж если меня что-то захватывает, я становлюсь планетой, которая смещает ось и двигается в нужном направлении. 

Так я и попала на орбиту к Жене Клопотенко – написала свое мнение о его выступлении на тему детского питания и предложила свои знания; с этого и началось наше сотрудничество. 

Чем я занимаюсь сейчас?

Сейчас я менеджер проекта Евгений Клопотенко. Основная цель проекта – улучшение культуры питания в Украине. Это ответственная миссия, за которой стоит здоровье и будущее нации, но это та тематика, которая никому не интересна, потому что она напрямую не приносит денег. Мы хотим улучшить качество еды в школьных столовых, Женя ведет курс по современной кулинарии в кулинарном техникуме, пишет статьи на тему культуры питания для Нового Времени, был создан сайт klopotenko.com, на котором выкладываются простые, современные и полезные рецепты из доступных продуктов. Нам очень приятно, что в декабре сайт посетило 25 000 человек и мы смогли изменить хоть несколько десятков новогодних столов, заменив привычные майонезные салаты на что-то более современное. Это только малая часть нашей работы, скоро мы запускаем еще несколько интересных вещей для реализации нашей миссии. 

Думаю, что у нас очень выгодное партнерство – Женя энергия, а я ее ловлю и направляю в операционное русло 🙂

Думаю, что мой главный навык – умение разобраться и навести порядок во всем – очень мне помогает. Еще в Ависе я училась находить общий язык с кем угодно, клиенты были всегда очень разные. На обоих чемпионатах этот навык еще прокачался, ну представь, столько разных национальностей, темпераментов, моральных устоев. 

Также это способность мультитаскинга и работать в среде, которая очень быстро меняется. Например, в один момент ломается машина, которая через час уезжает в другой город, или заболевает водитель. Это так, мелочи. В моей компетенции это были задачи самого низшего уровня. 

У меня очень хорошо развился навык понять и услышать каждого, вот именно он больше всего помогает мне в нынешней работе. Женя очень творческий человек и может показаться, что он капризничает, когда просит меня, чтобы на мастер-классе запахло морем. Но я понимаю почему и зачем, и ищу море. 

Поэтому, если вы ощущаете, что хотите изменить карьерное направление – сначала создайте пустоту, а потом заводите в нее только то, что вам нравится делать, окружайте себя людьми из сферы, которая вам нравится, читайте и учитесь тому, что вас вдохновляет. Начните путь, а он всегда имеет конечный пункт.

Принятие решения

Повторюсь, я однозначно уверена в том, что я делаю. Я принимаю решения так: задаю себе вопрос “хочешь?”, и если хочется бежать в эту сторону, то бегу и все. Я не из тех, кто сидит часами сравнивает, пишет списки за и против, советуется с кем-то. Еще и так делаю, если в голове начинает петь Бейонсе, то все – мне туда надо. Я вполне серьезно, я так решения принимаю))) 

Еще я думаю, что если приходится что-то терять и ты чувствуешь пустоту, тогда это уже не переход, а насилие над своей жизнью. Я только приобрела после этих перемен – опыт, знания, людей и миллиарды новых эмоций.

Обучение

Мне приходилось приспосабливаться к новой среде. Это тяжело психологически, ты делаешь все по-другому. Ломаешь закостенелые нейронные связи и строишь новые. Встряска для организма колоссальная. Я постоянно чему-то училась, что-то читала, что-то узнавала, чем-то интересовалась. Может быть такая многогранность интересов и помогала. Я переводила Курсеру, уж я и начиталась там разного. Я до сих пор перевожу все, что связано с едой и диетологией. Мне даже пришло приглашение напрямую из Стенфорда пройти их он-лайн обучение по диетологии. Так что если не хватает каких-то знаний, их сейчас можно получить всего за сутки. Помнишь, как Лилу Даллас в Пятом элементе заполнила пробел знаний по истории, это же он-лайн обучение было! Будущее уже наступило.

Сейчас мое информационное поле заполнено едой, диетологией и построением личностного бренда Жени. Каждый день я расширяю свои знания в разных сферах, сейчас, в основном, это digital marketing. Но читаю я про многое и разное, так что “Боже, храни Гугл”.

Должна признаться, я очень много читаю. Сейчас стараюсь читать еще больше обо всем, что связано с едой. Мне очень приятно, что мои знакомые/друзья знают об этом и дарят мне книги. Недавно пришла очень крутая книга из Лондона “Что сделал Цезарь для моего салата?”. Книга об истории известных блюд. Вот еще читаю, а Женя все подгоняет, давай-давай, заканчивай, я тоже хочу.  Вообще, книга года, которую подарили мне на день рождения – Голодный город, как еда определяет нашу жизнь. Очень масштабное исследование о том, как строительство городов повлияло на нашу еду и столетиями определяло наш стол. Постоянно смотрю видео с рецептами, подписана на трендовых кулинаров, ищу что-то новое. Сейчас для меня самый любимый канал о еде – SortedFood. Просто шикарная подача рецептов через английский мужской юмор. 

Помощники

Однозначно хорошо быть подругой карьерного консультанта. Хоть мы с тобой не говорили об этом осознанно или прямо я тебя не спрашивала – Лена, что мне делать. Я как-то выуживала для себя из наших разговоров обо всем информацию о карьере. Так что спасибо миру за прогресс и за такую специальность – карьерный консультант. 

А вот менторов у меня и не было. Мне очень тяжело кем-то вдохновиться и сказать – хочу как он. Мне кажется важно слышать себя, поговорить собой и вдохновится своими делами. В этом мне очень помогает йога, когда надо поговорить с собой. Один час – и ты договорился со всеми тараканами в голове – и с Толей, и с Валерой. 

Мечты

Вот что я недавно заметила в своем отношении к работе, это то, что я не выхожу из состояния “работа” или как говорит Женя, что у меня нет работы. Раньше как было – что-то делаешь утром, едешь на работу, работу работаешь (не очень ее любишь, она тебя подбешивает иногда), приходишь с работы и вот твои пару часов, два выходных на жизнь, 14 дней в году на отдых. А сейчас я каждый день кайфую от того, что делаю. Не ограничиваю себя в мыслях о работе, наконец-то, то что я делаю органично вплелось в мою жизнь. 

Я мечтаю, чтобы эта работа все-также не имела конечной точки. И чтобы не стало скучно, но с Женей это вряд ли получится. Еще у меня есть мечта-мотивация, мой собственный сын. Я очень не хочу, чтобы он ел слипшиеся макароны и дубовое пюре в школе. Ему сейчас два, так что у меня в запасе 4 года на улучшение питания в школьных столовых.

Философия жизни

У меня есть любимый анекдот, который очень хорошо характеризует мое отношение к жизни.

Озеро. Лебеди разминают крылья. Красавец–лебедь картинно становится в позы культуриста, растягивая каждое сухожилие, поигрывая мускулами.

Подходит маленькая серая уточка, мнется, начинает (жалобным, слегка писклявым, дрожащим голосом): Коне–е–е–е–е–ечно… Наверное, на Юг полетите?..

Лебедь, басом, красиво выгибая спину: Ну, да, на Юг. Ага. Там тепло, да.

Уточка: Коне–е–е–е–е–ечно… А я ту–у–у–ут останусь… Замерза–а–а–а–ать…

Лебедь: Полетели с нами, да. На Юг. Ага. (тянет мускулистую ногу)

Уточка: Коне–е–е–е–е–ечно… У вас крылья во–о–о–о–о–он какие… А у меня ма–а–а–а–аленькие, я упаду, разобьюсь и умру–у–у–у–у…

Лебедь: Так мы тебя, того. Поддержим, да. Воздушные потоки, понимаешь.

Уточка: Коне–е–е–е–е–ечно… А в дороге я проголодаюсь, обессилю, и умру–у–у–у–у…

Лебедь: Ну, так будем ловить жуков. Да. Сочных жуков.

Уточка: Коне–е–е–е–е–ечно… Жуки большие, у вас клю–ю–ю–ю–ювы вон, какие, а у меня ма–а–а–а–аленький, я не смогу проглотить, подавлю–ю–ю–юсь…

Лебедь (похрустывая, разминает крылья): Так мы тебе их того. Разжуем, да. Будешь есть, нормально же.

Уточка: Коне–е–е–е–е–ечно…

Лебедь (выпрямившись, глядя на уточку): Так. Нах*й.

Многие пути административного директора: Гаяна Каракашян

Может ли работа административного директора быть необычной и вдохновляющей? Что нужно, чтобы такую найти? Чем он вообще занимается, этот хранитель офисного очага? И особенно – может ли творческому, открытому и жаждущему развития человеку эта, казалось бы, рутинная работа быть по душе?

Конечно, я знала, кому задать эти вопросы, когда они у меня возникли – Гаяне Каракашян, административному директору медиа группы 1+1 Медиа. Один из любимых моих плейсментов как рекрутера, Гаяна – необычайной “широкоформатности” и глубины профи. И ей бы я точно доверяла, присматриваясь к административной стезе.

Профессиональный управленец

Я – профессиональный управленец. Это определение я для себя нашла несколько лет назад, когда, пытаясь систематизировать свой профессиональный опыт поняла, что успела поработать в очень разных сферах бизнеса, и единственное, что их объединяло – это задачи, которые передо мной стояли. В сущности, их можно свести к трем основным темам:

  • Организация бизнес направление с нуля, разработка новых продуктов и услуг;
  • Реструктуризация существующих бизнес-направлений;
  • Вывод успешно работающих бизнес юнитов на новый уровень эффективности.

За 10 лет опыта, я успела поработать на руководящих должностях и в сфере гостеприимства в таких отелях как «Премьер Палац» «Рэдиссон» «Президент Отель», была создателем и руководителем направления по транспортному обслуживанию отелей и авиакомпаний в компаниях «Sixt» и «Budget».

Работала в UEFA в проекте LOC «Euro 2012 Ukraine», МОК в Сочи на проекте «XXII Олимпийские зимние игры».  

По возвращению на Украину некоторое время занимала позицию директора по сервису в компании «Международные Авиалинии Украины».  

Так же у меня есть собственный бизнес проект, который связан с внешнеэкономической деятельностью (надо же как-то извлекать пользу из своего первого образования «экономиста международника»). В этом году получила степень магистра бизнес-администрирования в Киево-Могилянской бизнес школе.

Административный директор

В настоящее время я уже более 2 лет занимаю должность руководителя административного департамента группы компаний «1+1 Медиа». Я раньше никогда не работала административным директором, поэтому не знаю, что входит в классические обязанности этой должности, но уверена, что в случае с нашим холдингом, «классические обязанности» это лишь маленькая часть повседневных задач моего департамента. Мой коллектив, отвечает за поддержание жизнедеятельности во всех офисах группы, то есть решаем все хозяйственно-эксплуатационные вопросы, начиная от приема звонков на ресепшен и отправки корреспонденции, заканчивая строительством собственных объектов.

Давай я попробую перечислить основные текущие “большие” задачи. Как я уже говорила, мы отвечаем за все ремонтные работы, как небольшие текущие ремонты внутри офисов, так и серьезные стройки или адаптации под наши нужды многоэтажных объектов; занимаемся диспетчеризацией работы инженерных сетей (вентиляция и кондиционирование), отвечаем за пожарную безопасность в офисах и практически постоянно находимся в процессе поиска новых площадок под проекты группы.

Кроме эксплуатационных вопросов, мы отвечаем за мобильную связь, изготовление визиток и пресс карт, переводы материалов на иностранные языки, полностью сопровождаем все бизнес поездки сотрудников, начиная от подбора перелета и заканчивая получением виз и выписыванием международных страховок, а еще у нас работают два сотрудника, в обязанности которых входит следить, чтобы на наших кухнях (а их в главном офисе 8 штук) сотрудники всегда могли найти чай, кофе, лимоны, снеки и.т.д.  В общем, мы заботимся о том, чтобы наши сотрудники работали в максимально комфортных условиях и ни в чем не нуждались.

На плюсы я попала абсолютно случайно. Увидела пост в фэйсбуке о том, что некая компания ищет человека в свою команду. Из объявления не было понятно, на какую позицию ищут человека, но стиль подачи информации был очень классным. Я решила на нее откликнуться чисто из интереса. Когда, после нескольких собеседований, я поняла, кого они ищут, я честно сказала, что у меня совсем нет опыта работы в этой сфере и я им совершенно не подхожу. Но, как видишь, этот факт никого не остановил – ни меня ни компанию.

Думаю, решающими факторами, стал мой опыт работы в больших компаниях и проектах, понимание внутренних бизнес процессов, стрессоустойчивость и конечно опыт работы в сфере гостеприимства.

Я не ожидала, что на этой должности мне пригодились все мои профессиональные знания и навыки. Например, свой опыт работы управляющей отелем, я вспоминаю каждый день. Если ты позволишь мне метафору, я бы назвала административный департамент – хозяином, а офис домом, который каждый день принимает гостей, и от того насколько гостям в этом доме хорошо, настолько хорош и хозяин.

Самое крутое для меня в этой позиции в том, что она созидательная.

Усилия моей команды направленны на то, чтобы незаметно для коллег делать их работу в офисе комфортной, безопасной и приятной. Говоря проще – ты работаешь для того, чтобы людям вокруг тебя было лучше. В процессе этой работы важно соблюдать баланс и с одной стороны постоянно искать новые способы улучшить жизнь в офисе, а с другой просчитывать на насколько шагов вперед затраты, которые за собой повлекут эти улучшения.

Ты просишь привести примеры необычных проектов или задач, а тут такая история, все «необычные» задачи потеряли такой статус через пару месяцев моей работы. Мы же говорим про медиа холдинг, в который входят 8 каналов, различные сопутствующие бизнесы и собственное производства контента, тут каждая вторая задача необычная.      

Если говорить про сложную задачу лично для меня, она была в том, чтобы сохранить коллектив, который мне достался по наследству. Как я уже говорила, для меня эта сфера была абсолютно незнакомой, поэтому первое время мне приходилось полностью полагаться на профессионализм, чужой для меня команды. Сплочённым коллективом, мы стали немного позже.)))  

Мотивация

Я не ищу вдохновение или мотивацию на работе, мне это не нужно.

Рано начав работать, я быстро поняла, как важно, когда работа приносит удовольствие. Когда тебе нравиться то, чем ты занимаешься, ты полон энергии, у тебя куча задумок и есть желание не просто работать, а работать хорошо, вопросы о мотивации и вдохновении не возникают.

Для меня важно, чтобы работа имела смысл. Дело не в том общепринятом «смысле» – для чего нужна та или иная профессия, а в том, что именно ты вкладываешь в свою работу, какую ценность в ней видишь ты. Что она значит именно для тебя. Можно быть главврачом больницы, которому уже безразлично его дело, а можно быть уборщицей, которая тот самый «смысл» не потеряла. И если в первом случае, человек будет читать статьи про мотивацию и вдохновение, то во втором, он просто будет делать свою работу хорошо.

Еще одно обязательное условие для того чтобы работа нравилась – коллектив; твои сотрудники, руководители или партнеры по бизнесу. Но мне в этом смысле очень повезло.

Управление людьми

У меня в подчинении 125 человек. Большинство этих людей настоящие работяги, знающие и любящие свое ремесло. Из особенностей управления таким коллективом, я могу отметить необходимость в максимально четкой постановке задач. Важно слушать, что вам говорят ваши люди, так как часто они лучше разбираются в технических нюансах своей работы и могут предложить наилучшее решение задачи. Так же считаю важным – говорить людям спасибо и хвалить за работу. К сожалению, у нас люди к этому не привыкли, особенно в сфере обслуживания.

Успешный администратор

Чтобы быть успешным на любой руководящей должности, человек должен четко понимать какие перед ним стоят задачи и как они соотносятся с общей стратегией компании, это априори.

Что касается личных качеств, перечень может быть очень длинным, но из совершенно необходимых качеств я бы на первое место поставила позитивное отношение к проблемам, людям, и жизни в целом. Хорошо бы, чтобы кроме позитивного отношения к жизни, вы еще обладали рассудительностью и стрессоустойчивостью. Если вы любите спокойную и размеренную работу, где четко понятно, что вы будете делать завтра, а что в конце квартала, то такая работа не для вас.  

Обучение

У меня два высших образования, я вообще люблю учиться. Каждый год стараюсь посещать интересные для меня тренинги и семинары. Считаю, что это отличная перезагрузка для мозга.

Не буду рекомендовать конкретные школы или курсы, скажу только о темах, которые мне были интересны и которые я постаралась в этом году для себя разобрать:

Ведение жестких переговоров

Ораторское искусство

Правильное питание

И из последнего отдельно отмечу авторский тренинг Татьяны Чор –  “Я говорю “НЕТ””. О том как правильно отказывать себе и другим и почему это очень важно.

MBA

Отдельной графой в моей жизни стоит учеба на MBA.

Желание учиться на МБА у меня возникло лет 6 назад, но осуществить задуманное получилось только в этом году. Не могу сказать, что было легко, но это был ценный опыт.

Сейчас много рассуждений на тему надо ли это образование или нет. У меня такого вопроса не было никогда. Нам ведь кажется логичным, что для того, чтобы стать хорошим инженером, юристом или психологом, нужно учиться, так почему мы думаем, что хорошим руководителем человек рождается или может стать просто так? 

Рабочий день

  • Думаю, описания моего рабочего дня будет скучным:
  • Проверка почты. Так как много департаментов и отделов работают 24/7, переписка никогда не останавливается. Чем раньше я буду знать, что у нас происходит, и где нужна помощь, тем больше времени у меня и у моих людей будет на реагирование или устранение неполадок.
  • Общение с моими руководителями отделов. Несмотря на то, что отчёты о выполненных задачах у нас идут в письменном виде, ежедневное общение и обсуждение текущих вопросов обязательный ритуал. Для меня это отличная возможность не только быть в курсе загрузки ребят, но и видеть их эмоциональное состояние, что очень важно, когда мы говорим о сервисных функциях.
  • Встречи с коллегами из других департаментов. Как я уже говорила, мы работаем для комфорта других, а это значит, что большинство наших задач затрагивают другие отделы. Встречи с коллегами просто необходимы для того, чтобы как минимум четко понимать требования по реализации данной задачи, распределить зоны ответственности и установить реальные сроки выполнения. Кроме того, очень часто мы формируем рабочие группы по разным вопросам и вместе стараемся найти наилучшее решение какой-либо общей задачи. Например, в прошлом году мы запустили масштабную программу по экономии всех офисных ресурсов, начиная с электричества и заканчивая бумажными стаканчиками. В рабочей группе по этому проекты были мы, технический департамент, финансисты и представители PR отдела.
  • Осмотр новых локаций, визиты в удаленные офисы. Работа в медиа динамичная, новые проекты появляются очень часто; для каждого нужно найти свой “дом” и адаптировать под специфические нужды. Кроме того, главный офис уже давно не вмещает всех членов нашей корпоративной семьи. А так как наша задача обеспечивать одинаковый уровень сервиса везде, где работают наши сотрудники, нам важно ездить и проверять, что у них все впорядке. Если в процессе таких туров-инспекций выявляются какие-то проблемы или неразрешенные вопросы, то я стараюсь их устранить максимально быстро.
  • И снова проверка почты. Всегда заканчиваю свой день проверкой почты для того, чтобы не оставлять на вечер открытых или важных вопросов.

Мечты

Вот прямо сейчас я мечтаю об отпуске и море)))))

А если серьезно, то сейчас я активно ищу интересные проекты, где смогла бы реализовывать полученные знания и применить опыт.

Книги

Так как последние два года были посвящены учебе в Киево-Могилянской Бизнес Школе, то читала я много, но, как правило, это были узкоспециализированные бизнес книги. Из общих рекомендаций я могла бы посоветовать почитать Джозеф О̕ Коннор, Иан Макдермот: «Искусство системного мышления» а также «Теория Игр» Авинаш Диксит и Барри Нейлбафф. Обе эти книги о системном мышлении. Не уверенна, что эти книги будут интересны многим, но мне они понравились.

Еще во время учебы, один наш преподаватель сказал, что системное мышление учит нас быть скромными. И это действительно так. Надо только отойти от эгоцентричной модели мышления и постараться увидеть всю красоту и сложность мира, осознать наличие невидимых связей, которые формируют события вокруг нас и объединяют их в еще большие системы.

Из IT-маркетолога в фотографы: Анна Гинда

В современном мире попасть работать в IT – это притча во языцех и мечта очень многих. Как и поиск своего призвания и дела, которое будет драйвить и по-настоящему нравиться. И история Ани – как раз о том, где проходит черта между этими двумя трендами 🙂 На сегодня – детский и семейный фотограф, Анна Гинда в свое время ушла из роли маркетолога крупной IT компании в никуда, не понимая, чем будет заниматься дальше. Нет, не в никуда – в декрет 🙂 Из которого вернулась и ушла опять. И вот ее опыт.

Декрет

Четыре последние года до ухода я работала в одной из самых больших IT компаний Украины. Сначала отвечала за B2E маркетинг компании в Украине, сходила в декрет, вернулась туда же, развивать диджитал маркетинг по всем локациям, это больше десяти стран. Крутой опыт, шлифовка английского, зарплата с привязкой к доллару. 

Когда я уходила в декрет, то абсолютно не думала о том, когда и как буду возвращаться. В три месяца сына я позвонила шефу и сказала, что хочу работать. Шеф был слегка удивлен, потому что отдел кадров прислал ему уведомление, что я как порядочная украинская женщина ухожу в декрет на три года, он это уведомление одобрил и, соответственно, человека, которого взяли на мое место, взяли на три года.

Я не то чтобы огорчилась, но решила сама себе создать работу и сделала интернет-магазин детских товаров. Не то чтобы это было делом моей мечты, но оно приносило деньги на книги и вкусняшки, и давало чувствовать себя чем-то занятой помимо ребенка. 

Когда Санычу исполнилось год и четыре, шеф сказал, что появилась новая позиция, на которой я нужна “на вчера”. Я радостно сообщила маме, что она будет присматривать за малышом (он к ней как раз немного привык), согласилась выходить на работу и ушла покупать новые туфли. За три дня до выхода на работу я узнаю, что моей маме нужно через неделю делать операцию – ставить протез шейки бедра, а муж уезжает на две недели в командировку. 

Это я, наверное, к тому, что любые планы могут расстраиваться независимо от того, сколько у нас лайфхаков. Самое умное, что я сделала во всей этой ситуации – соглашаясь выходить на работу, предупредила, что какое-то время буду работать в офисе полдня, остальное доделывать по ночам дома. 

“Свое” дело

В какой-то момент я поймала себя на мысли, что мне некомфортно в большой корпорации, когда изменения происходят очень медленно, когда любые активности нужно согласовывать с десятком человек, где слово “спасибо” – более чем редкость и от менеджмента, и от коллег. 

Я адепт теории о том, что чтобы быть классным пиарщиком или маркетинг менеджером, нужно любить свой продукт. Мой продукт – это была сама компания.  Я ее разлюбила 🙂

Какое-то время финансовая сторона, соцпакет и коллектив держали на месте, но когда коллектив поменялся, я расценила это как волшебный пендель и ушла. 

Я уходила в никуда, но у меня за плечами был опыт, с которым заберут в любую айти компанию, и не только айти, плюс финансовая подушка. Лучше всегда иметь план Б)

Я пробовала много направлений, у меня нет этого страха “вдруг не получится”; ну не получилось, ничего страшного, пойдешь дальше. У меня был интернет-магазин, я ходила на курс “как открыть кафе”, я проходила стажировку на позицию функционального аналитика, курс по открытию детского садика. 

То, что ты понимаешь, что что-то – “не твое”, это ничем не хуже чем нащупать “твое”. 

Фотография

С фотографией получилось так: когда ученик готов, приходит учитель, прости за пафос))  

Санычу еще не было года, у меня был блог, который я с горем пополам наполняла (тогда мамских блогов было намного меньше), и мне пишет Алина Кондратенко, которая запускала свой курс фотографии: “Аня, тебе нужно пройти этот курс и рассказать, что ты думаешь”. Да не вопрос, смотри выше, я от возможностей стараюсь не отказываться 🙂 Прошла, снимала, Алина хвалила 🙂 Начала снимать для себя, уже вернувшись на работу по выходным ездила снимать младенчиков, просто так, для удовольствия. 

Когда уволилась и “искала себя”, нас снимала Оксана Тысовська, и во время съемки спрашивает: “Какие планы?”. Я в ответ возьми и ляпни – буду снимать детей. На подсознательном уровне вырвалось, а Оксана не изменившись в лице: “Правильно, давай, я подскажу, что смогу”. 

И так получилось, что эти две крутейшие девушки-фотографы со мной рядом, рассказывают, мотивируют, подают пример. В фотографическом мире это скорее редкость, все боятся делиться “секретами”. Но это я не только похвастаться, скорее к тому, что кроме веры хорошо бы еще здраво оценивать свои силы и потенциал. Когда в тебя верят крутейшие в твоей сфере люди – это показатель, что ты справишься. Но конечно бывает, что иногда никто не верит, но ты все равно справишься) 

Работать на себя с одной стороны сложно, с другой стороны – назови мне работу, на которой легко, если ты не просто сидишь просиживаешь штаны? Я кайфую от каждой съемки. От того, что удалось рассмешить сурового мужчину на съемке беременности, от того, что младенчик сладко уснул в корзинке, от того, что девушка ставит мой снимок себе на аватарку. Больше всего я кайфую от слова “спасибо”, которое я слышу все чаще. 

Опыт

По поводу работы и материнства у меня одинаковый совет и фрилансерам, и тем, кто работает в офисе, – разделять. Есть рабочее время, есть время на ребенка. Пытаться одной рукой варить борщ, второй собирать пазл с ребенком, а ногой набирать текст на ноутбуке – бессмысленно и путь к истощению. Если нет помощи никакой вот вообще, тогда делать ребенку строгий режим, укладывать в 21-00 и два-три часа полноценно работать.  Я очень спокойно отношусь к вопросам быта, никогда не мыла полы по два раза в день, да и каждый день, кажется, никогда не мыла. Мой ребенок любит макароны и я этому радуюсь, потому что это упрощает мне жизнь по вечерам. 

Мне кажется, нет универсальной пилюли, как “найти себя в декрете”, нужно пробовать, ошибаться, менять парадигму ценностей. Если ты начинаешь с нуля, значит, прими как данность, что ближайший год ты не бывший “главный бухгалтер компании икс”, а стажер, ученик, незнайка на луне. 

Из хорошего – ты будешь расти быстрее, чем те, кто совсем с нуля, потому что предыдущий опыт можно переосмыслить и использовать в твоих новых начинаниях. 

Деньги

Мне кажется, зарабатывать я начала, как только пересилила себя и стала представляться не как пиарщик, а как фотограф. Буквально сразу в компании знакомых кто-то спросил, что снимаем-сколько денег, и к вечеру был первый заказ. С точки зрения материальных затрат – в большинство дел нужны инвестиции: фотоаппарат, швейная машинка, курс обучения в бизнес-школе, в зависимости от профиля. Но чтобы зарабатывать важны не столько инвестиции, сколько уверенность и отношение к себе. Если ты не будешь воспринимать себя серьезно, то никто не будет. Если будешь мямлить потупив взор “я блогер кажется может быть, ну у меня такой себе блог, ничего особенного”, то и останешься на уровне “то ли блогер то ли нет”. 

И если ты знаешь, что хочешь сменить сферу деятельности – подготовься заранее. Сделай рисьорч рынка, найди нишу, найди учителя, накопи денег на инвестиции, погугли опыт других людей, начинай создавать себе аудиторию до того, как запустил продукт. Условно, если ты хочешь шить белье, заведи фб-страничку о белье, ты поймешь, кто твоя аудитория, что нравится, на что есть спрос. Сходи на какой-нибудь ивент о легкой промышленности, даже самые странные вроде тех, которые проводят в Украинском доме, могут помочь тебе найти цех для производства, например. 

Когда я начала снимать за деньги, у меня уже был блог с “мамской аудиторией” и две тысяч подписчиков в инстаграм. Конечно, я их вела и веду не продаж ради, но это площадка, где ты коммуницируешь с совершенного разнообразными людьми, и так или иначе эта коммуникация идет тебе в плюс и дает тебе опыт, который ты уже можешь применить в своей работе . 

Страница Анны в Facebook – https://www.facebook.com/gana.gabana

Каково оно – быть копирайтером? Елена Гнучева

Копирайтер – и воображение сразу рисует взрывного креативщика, живущего в своих фантазиях, работающего по ночам (потому как дедлайн всегда на вчера) и выдающего один рекламный перл за другим. Так ли это обычно? Что необходимо, чтобы начать и преуспеть в карьере копирайтера? Чем вдохновляются самые креативные и как пережить, если твою идею не оценили, мне рассказала Елена Гнучева – старший копирайтер креативного агентства THINKMcCANN, автор самой мимишной рекламы курицы и крышесносной – пивного микса

Управление временем

Один из ключевых факторов эффективности копирайтера – тайм-менеджемент, то есть умение четко определить сроки выполнения работы и придерживаться их. Потому что креатив – это не творчество в чистом смысле, а умение вовремя выдавать на-гора результат по конкретной задаче. Плюс ко всему – ты звено цепи, на твоей работе завязаны дизайнер/арт-директор, не говоря уже о менеджере, который пообещал всё клиенту.

Вообще, лучше стараться, чтобы «мяч» как можно меньше был на твоей стороне, особенно если речь о мелких задачах. Прилетело – времени нужно минимум? – быстренько сделал – «отфутболил» следующему звену.

Получил задачу? Внес в список, определил приоритет и сроки, сделал, вычеркнул. На работе – работай, старайся не отвлекаться на подборки и фейсбуки.

Еще упомяну ту-ду-листы, они дают возможность видеть всю текучку и хвалить себя за вычеркнутое – мол, я сегодня молодец, такая продуктивная. Этот инструмент тоже помогает сознательно развивать навыки тайм-менеджмента.

Эмоции

Эмоциональная устойчивость (или стрессоустойчивость, как ни назови) очень важна. Потому что работа в очень редких случаях принимается as is с первого раза. Даже если это что-то чудесное и клиент моментально «купил», все равно это пройдет несколько кругов доработки, получения комментариев и внесения правок. На каком-то этапе глазик начинает дергаться, ты думаешь, какого черта вообще. Нужно уметь абстрагироваться и не относиться к продукту (тексту, концепции) с позиции гениального автора – мол, идея была прекрасна в первозданном виде. Доработка – часть работы.

Этому, честно говоря, сложно научиться, я учусь уже в течение 9 лет. Но это процесс, который в целом таков, и его не поборешь.

Гибкость и эмоциональная устойчивость шлифуются в практике. Когда я была молода и необтесана, я любой комментарий воспринимала как личное оскорбление, иногда совсем в штыки. Потом ты начинаешь лучше понимаешь общие закономерности работы, то, что процесс плюс-минус таков везде и с любым клиентом, что логика твоего изложения может отличаться от той, которую хотят преподнести с той стороны. Учишься философски относиться к комментариям. Поэтому практика и количество работы – наше все.

Развитие и вдохновение

Поначалу, когда я только пришла в рекламный креатив (не так давно, три года назад), мне было важно, чтобы мои идеи просто замечали, чтобы что-то из них продавалось / воплощалось. Теперь мне принципиально, чтобы каждая новая работа была интереснее предыдущих, чтобы она была заметной, чтобы друзьям не стыдно было сказать «это, кстати, мой ролик».

Открытость опыту и любознательность можно развить, взяв за правило систематически вдохновляться лучшими мировыми достижениями в своей области – скажем, каждый день просматривать профильные ресурсы, куда выкладывают работы рекламщики со всего мира. Если делать это постоянно, замечаешь тенденции, моду, начинаешь сознательно (или невольно) «подтягивать» свои идеи, стараться делать их более свежими и актуальными.

Я вдохновляюсь на http://adsoftheworld.com/ Это ежедневно пополняемая база рекламных работ со всего мира. На сайте самого авторитетного рекламного конкурса Cannes Lions https://www.canneslions.com/ выкладывают работы номинантов и победителей в разных номинациях. Но нужно дождаться июня. База кейсов будет доступна для просмотра какое-то время, а потом ее закроют. Еще http://www.adweek.com/ зарубежный. Из наших хороших ресурсов назвала бы порталы http://mmr.ua/http://sostav.ua/http://www.sostav.ru/ На блогеров хороших рекламных как-то я не подписана, сама бы у кого-то спросила с удовольствием.

И книги: Дэвид Огилви – все, что найдется. Роберт Макки, «История на миллион долларов: мастер-класс для сценаристов, писателей и не только». Нора Галь, «Слово живое и мертвое». Стивен Кинг, «Как писать книги. Мемуары о ремесле». Джекоб ГолденбергДрю Бойд, «Творчество в рамках».

Очень важно, чтобы работодатель был заинтересован в твоем развитии. Это не банальные слова, проверено на практике. У меня в анамнезе были агентства, которым не было дела до твоего роста (главное – справляешься с потоком работы), был случай, когда руководитель в силу каких-то личных причин был очень незаинтересован в росте подчиненных, и агентство (мое текущее), где очень ревностно относятся к профессиональному развитию и всячески его поощряют.

Если повезет попасть к хорошему начальнику, который понимает, что твои результаты – это его результаты, вкладывает в тебя силы и время, – это вообще золотой билет.

Образование и старт карьеры

По моему скромному мнению, образование в моем деле вообще не имеет значения. Я вот психолог (хоть и с очень хорошей филологической подготовкой в старшей школе). Один из лучших креаторов, которых я знаю, – юрист. И таких примеров тысяча. Будь ты бухгалтер, педагог или, ну не знаю, мелиоратор, при желании и достаточном количестве практики (подчеркнуто) ты будешь очень хорошим копирайтером.

Конечно, все дополнительные «надстройки» – курсы писательского мастерства, школы журналистики – только плюс и в знания, и в карму. Но ничто и никогда не заменит опыта работы с конкретными брифами.

Как стартовать? Осознав, что хотите стать копирайтером, найдите возможность побыстрее устроиться туда, где вас обеспечат конкретной работой (стажировка в агентстве, например). По окончании вуза будет уже пара лет реальной работы и набитая рука. Также хорошо бы побыстрее понять, каким копирайтером вы хотите быть – рекламным? Пиар? Возможно, журналистом? Понять и «впрыгнуть» именно в свою сферу.

В какой-то момент своего пути я определила рекламный креатив как самую интересную для себя нишу. Но если бы я пришла в рекламу не три года назад, а, скажем, семь, сейчас и портфолио было бы более интересным, и навыки именно креатора лучше прокачаны. С другой стороны, всё, что с нами ни происходит, расширяет опыт, так что, видимо, всё случилось тогда, когда и должно было.

Важно не бояться менять работу, находить свое место. Не стоит цепляться за то, что не нравится или «вымывает» ресурс, где вас не ценят, где вам жмёт, работа всегда есть и будет для тех, кому она реально нужна.

Выделиться и попасть в агентство без опыта можно благодаря хорошему тестовому заданию, а затем – хорошей работе на испытательном сроке. Чтобы это тестовое хотя бы получить, можно написать, например, креативному директору агентства что-то из серии «пожалуйста, хочу не могу работать». Общее правило: если стучаться, обязательно откроют.

В помощь фейсбук, подпишитесь на эйчаров агентств или непосредственно креативных директоров, напишите в личку – хочу, готов, возьмите. Возможно, предложат сделать тестовое задание. Можно мониторить топовые сайты по поиску работы, там иногда проскакивает. Но напрямую – проще, быстрее и надежнее.

А дальше – по крупицам собирать портфолио, стараться двигаться от количества к качеству. Не брезговать возможностью работать дополнительно бесплатно – скажем, над социальными проектами. Сохранять мотивацию. Мне очень нравится кусочек стиха, висит у меня приколотый на стене перед глазами:

Yet there lives on an ancient claim
We win or lose within ourselves
The shining trophies on our shelves
Can never win tomorrow’s game
You and I know deeper down
There’s always a chance to win the crown
But when we fail to give our best
We simply haven’t met the test
Of giving all, and saving none
Until the game is really won

Игра окончательно никогда не будет «won», но это и хорошо. В нашей работе что ни день, то новая возможность (читай – новый бриф), как бы банально ни звучало.

Если попасть в агентство хочет человек с опытом, принципы, в общем-то, те же – мониторинг сайтов, обращение к рекрутерам, специализирующимся на рекламном рынке, обращение к эйчарам агентств – они всегда рады обновить базу кандидатов, находящихся в поиске. Здесь также подключаются личные рекомендации (если у вас есть друзья по агентствам – киньте клич). Рекомендации, по моему опыту, обычно и срабатывают. Если устраиваешься уже готовым копирайтером с опытом работы, отбор, конечно, будет более тщательный – попросят резюме и портфолио, дадут тестовое, в случае успешного выполнения пригласят на собеседование с креативным директором.

Как выглядит карьерная лестница копирайтера? Стажер (опциональная ступень, многим везет сразу устроиться на ставку), младший копирайтер (также опционально – в одних агентствах есть, в других нет, в компаниях тоже нет, как правило), копирайтер, старший копирайтер, руководитель рабочей группы (creative group head), исполнительный креативный директор или сразу креативный директор.

Отмечу, что креативный директор – это звучит круто (и по факту, конечно, так и есть), но, по сути, это другой тип работы. Ты уже скорее менеджер – ставишь задачи креативу, принимаешь работу, выполняешь представительские функции.

Рабочий день креативщика и мифы

Пришел к десяти, выпил кофе, почитал новости. Поотвечал на письма, согласовал сроки по всем задачам, сделал мелочь. Сел думать над Большим и Важным Брифом. Сходил на «читку» (общую встречу креативной группы), рассказал креативному директору, над чем думал. Получил обратную связь, разошелся еще думать. (Так по несколько кругов, кстати.) Съел божественный лимонный наполеон из корпуса напротив, поотвечал на письма. Съездил на озвучку. Оп – уже 18:30. Написал ту-ду-лист на завтра и пошел по своим вечерним делам.

Как видно из описания, никакого блэк-джека с понятно кем. Наверное, это просто я скучная. Креативные марафоны в последнюю ночь случаются, но такое никому никогда не нравится, начиная с исполнителей и заканчивая менеджерами, которые как на пороховой бочке, поэтому до последней ночи все стараются не откладывать. Мне это, правда, с трудом дается, я весьма ленива. Хотя, бывает, беру с собой листок с брифом на выходные – иногда случаются особо вдохновляющие задачи, над которыми продуктивно думать в углу кафе над чашкой кофе.

Креативщик – не тот, кто красит волосы в зеленый и выглядит, как нереальный фрик (хотя никто не запретит, если делаешь работу хорошо и вовремя). Наркотиков за всю мою карьеру тоже как-то не довелось попробовать, хоть бы раз кто предложил. Шутка, я против наркотиков. Хотя я слышала быль о новогоднем подарке – дорожках кокаина – сотрудникам одного локального креативного агентства. Ненормированный график – возможно, но никому не нравится торчать в офисе на выходных, поэтому все заинтересованы делать максимум в рабочее время.

Перспективы

Бывает, рекламщики меняют специализацию. Кто-то уходит, чтобы запустить свой проект и/или превратить хобби в основной источник дохода. Моя коллега, арт-директор, год назад выучилась на ювелира и сейчас делает украшения в свое удовольствие. IT-сфера сейчас очень активно развивается, большинство рекрутеров, которые писали мне в течение года, приглашали именно в IT-проекты (с дизайнерами та же тенденция). Некоторые уходят на фриланс или на сторону клиента.

Все больше диджитал-агентств, диджитал все так же в тренде, потому некоторые специалисты нет-нет, да и поглядывают в их сторону.

Вообще, если есть необходимые профессиональные и личностные качества, опыт, сможешь везде работать копирайтером – хоть в диджитале, хоть в BTL, просто к специфике и форматам нужно будет адаптироваться. Реклама (или маркетинговые коммуникации, если шире) не консервативна, скорее наоборот – зашел, вышел, погулял, вдохновился, вернулся.

На стороне клиента

Желание перейти из агентства на сторону клиента у меня никогда не возникало. По крайней мере – пока. Я сейчас не вижу там для себя преимуществ. В агентстве демократичнее правила, интересные люди, которые постоянно куда-то ходят, что-то смотрят, делятся этим, расширяют свой и твой опыт. Но что самое главное – здесь очень разнообразная работа. Это невероятный плюс. У клиента ты работаешь на один бренд, со временем это становится днем сурка. В агентстве у тебя каждый день новый бриф, новый продукт, новый канал, новая задача – от корма для крупного рогатого скота до суперскоростного мобильного интернета. И каждый день ты качаешь мозг, решая ту или иную задачу. Это никогда не надоедает.

Если же желание все-таки есть, я вижу два пути. Первый (по опыту моих коллег-менеджеров) – попасть в компанию клиента, после того как какое-то время поработал на их бренде в агентстве. Хорошо себя зарекомендовавших весьма нередко приглашают/переманивают. Второй – традиционный, через сайты вакансий и рекрутинговые агентства. Весомым аргументом в вашу пользу будет хорошее портфолио, список брендов, с которыми вы работали (особенно если там попадаются конкуренты по рынку) и, конечно, приятное личное впечатление.