Как приручить рекрутера. И, кстати, зачем

Наверняка у вас уже есть опыт взаимодействия с рекрутером. То ли хантил он (или она) вас, то ли вы сами искали, куда бы пристроить свое резюме и обращались к специалисту. Ну, или в самом крайнем случае – вы могли видеть фильмы про этих самых сорвиголов, например, Recruit с Аль Пачино или Friends with benefits с Милой и Джастином. О хедхантерах знают многие, но не все понимают, как они работают и как с ними строить взаимовыгодные отношения. Об этом как раз и расскажу. 

Для начала краткая справка

Название рекрутер, как и многие в бизнесе, пошло от военного recruit – вербовать новобранцев в армию. Суть задачи до сих пор остается той же – рекрутер ищет подходящих кандидатов под открытые вакансии компании-заказчика, сопровождает их во время всего процесса отбора вплоть до окончания испытательного срока и за это получает свою кровную комиссию, обычно – определенный процент от годовой заработной платы финалиста. 

Когда говорят о рекрутерах, чаще все-таки имеют ввиду внешнего подрядчика, а не внутреннего HR специалиста, то есть он работает не в, а на компанию заказчика.

Заказчик – всегда компания, в которой открыта вакансия, а не счастливчик, которого наняли. И тут есть два следствия для вас как кандидата – хорошее и не очень. Хорошее – для вас этот процесс всегда бесплатен. Не очень – то, что рекрутер не будет искать вакансию под вас, и помочь в краткосрочной перспективе сможет только если у него в работе есть то, что вам подходит. 

Да, есть такое направление как кадровые агентства, и вот они рассылают ваше резюме всем подряд и берут деньги в случае успешного совпадения с вас. Это про другое. И в Украине, кстати, работа кадровых агентств запрещена “Законом України про зайнятість населення”.

Ст. 37.2 Суб’єктам господарювання, які надають послуги з посередництва у працевлаштуванні в Україні, забороняється отримувати від громадян, яким надано зазначені послуги, гонорари, комісійні та інші винагороди. Оплата послуг з працевлаштування здійснюється виключно роботодавцем, якому надано такі послуги.

Если рекрутер работает в определенной нише, и она – ваша (например, юристы в юридических компаниях), а вы – отличный кандидат, он может даже подключиться к процессу вашего продвижения, связаться с компаниями и предложить вашу кандидатуру; но даже в этом случае услуги оплачивает компания. На законных же основаниях с кандидатами как клиентами работают карьерные консультанты и коучи.

Рекрутер может быть как независимым фрилансером, так сотрудником агентства – для вас как кандидатов, по сути, разницы нет. Отличнейший рекрутер может работать сам и только на свое имя, а может представлять агентство мирового масштаба. 

Итак, если рекрутер работает не на вас, а на компанию, то какой смысл вообще с ним поддерживать долгосрочные отношения, отвечать, даже если вакансия не подходит, рекомендовать кого-то? Рассказываю.

Про отношения с рекрутером

  1. Рекрутеры – это коммуникаторы. Их хлеб – это знание рынка, людей, тенденций, инсайдерской информации о том, что происходит в компании. И да, информацию эту они получают в основном от вас, кандидатов. И да, они могут очень вовремя поделиться важным с вами, посоветовать, например, куда стоит пойти на собеседование, а куда – ни в коем случае. Хорошо иметь такой источник, да?
  2. Если рекрутер обращается к вам за рекомендациями – значит, он вас уважает как профессионала и как личность. А это, в свою очередь, значит, что он вполне вероятно вспомнит о вас, если о рекомендации на Должность Вашей Мечты спросят его. 
  3. В тот момент, когда у рекрутера есть отличный заказ и подходящая для вакансия, о ком он вспомнит в первую очередь? Ага. 
  4. Толковый рекрутер много понимает про внутреннюю кухню разных бизнесов, и при необходимости сможет проконсультировать вас, даже если работу вы не ищете, а проблема ваша – внутри компании. 
  5. Рекрутер знает много о Вакансии Вашей Мечты, о линейных руководителях, о культуре компании и т.д. Более того, он много знает о том, как правильно себя презентовать, на чем сделать акцент, а над чем поработать. Пользуйтесь с умом!  
  6. Помимо всех этих бизнес факторов, после такого интимного процесса как собеседование легко найти общие интересы и симпатию. У меня за годы в этой профессии есть целый ряд друзей, с которыми мы начали общаться именно после собеседования. И да, мой муж – мой бывший кандидат на одну из вакансий 🙂

Итак, ЗАЧЕМ – вроде бы понятно. Теперь – пара советов КАК

  • Будте максимально честными и открытыми, насколько вам позволяет совесть и криминальный кодекс; расскажите рекрутеру, если у вас есть на руках предложение от другой компании, явная перспектива уехать с мужем-экспатом в другую страну или если жена беременна и работа нужна срочно. Тем более, если что-то меняется в процессе того, как вас собеседуют в компанию. Да, вы можете не получить именно эту работу, и да, это может сыграть против вас. Но тут действуют законы общечеловеческие и кармические – работа, полученная через обман, обычно счастья не приносит. Проверено многократно. 
  • Не ленитесь покопаться в памяти и записной книжке и порекомендовать хороших кандидатов из своего нетворка. Важно: хороший рекрутер спрашивает вас не о тех, кому вакансия может быть интересна, а о тех, кто отличный специалист в этой сфере, даже если его все устраивает и работу он ну совершенно не ищет. Если уж рекомендуете безработного друга, который не совсем подходит под описание, то раскройте карты. Из моего опыта – отличные специалисты очень внимательны к своей репутации и рекомендуют только лучших. И рекрутеры им очень благодарны!
  • Оставайтесь адекватным и профессиональным человеком, даже когда вы на коне, перспективы впереди – самые радужные и работу менять вы ну совершенно не собираетесь. Совет из серии “Спасибо, Кэп!”, скажете? Отнюдь. У каждого рекрутера хорошая пачка историй, когда потенциальный кандидат грубил и бросал трубку, а через месяц смиренно перезванивал и спрашивал, нет ли чего для него. Просто поверьте банальной статистике и опыту – внезапно и неожиданно остаться без работы может каждый. Тут все просто – не поленитесь лишний раз пообщаться, узнать новости, поделиться своими. И да – обязательно предупредите заранее, если планы изменились и вы не сможет быть на собеседовании! Уверена, что мой читатель это и так понимает, это больше о наболевшем 🙂

И да, знаю по себе – большая часть кайфа работы рекрутера – это постоянное общение с интересными, профессиональными людьми. Не лишайте себя возможности сделать этот кайф взаимным 🙂

Три «кита» поиска работы после декрета

Статья для портала WoMo, оригинал ЗДЕСЬ

Поиск новой работы – задача, мягко говоря, местами некомфортная. И точно не становится проще, когда в графе «последний работодатель» стоит декретный отпуск. Но разве маму пугает новизна? Отнюдь! Она к ней привыкла, более того, новизна – образ жизни любой мамы. И, кстати, это первый из немалого списка преимуществ женщин с маленькими детьми для работодателя, на который можно опираться в таком поиске. 

Понять себя

В своей работе карьерного консультанта я постоянно сталкиваюсь с тем, что правильно организовать выход из декрета в новую компанию получается не у всех, и за этим стоит ряд причин. Иногда это неготовность заканчивать первый период максимальной близости с ребенком, иногда — вынужденный поиск, часто – неуверенность в том, что хочется вернуться в свою сферу, возникновение новых профессиональных интересов. И вот тогда встает вопрос: куда идти? Как найти себя и начать новое дело?

И я очень понимаю таких мам. Мой личный профессиональный путь существенно трансформировался за время беременности и декретного периода: уходила я рекрутером, успела побыть блогером и окончательно «очнулась» карьерным консультантом. Я много искала, пробовала варианты, ходила на собеседования и начинала проекты, до того, как поняла, что мне на самом деле интересно. А мне интересно помогать другим строить успешную карьеру.

Но ведь бывает и по-другому, и мама после декрета совершенно внятно понимает, что работа – любимая, дело – знакомое и родное, а вот с компанией не сложилось, и приходится искать новую. И вот расскажу о том, на чем стоит сфокусироваться в этом случае.

Первый «кит» – компетентность

Первый «кит» основных тревог работодателя, который может стать и главным козырем мамы-кандидата, – это компетентность. Большая часть представителей компаний, с которыми мне приходилось сталкиваться, в той или иной мере предполагают, что за время декрета эта самая компетентность, то есть умение эффективно решать рабочие вопросы, «рассасывается». У кого быстрее, у кого медленнее, но все-таки — «рассасывается».

И в этом ключе лучшее, что может сделать идеальный кандидат, – это активно, не дожидаясь расспросов, демонстрировать обратное следующим образом:

  • стоит еще до выхода на работу получить навыки, которые можно будет добавить в резюме в графу «опыт» и «образование» (об этом – чуть позже);
  • не забыть, собственно, обновить резюме, а не полагаться на его старую версию;
  • писать сопроводительные письма — не шаблонные, а индивидуально-особенные, такие, из которых понятно, почему именно вы идеальный кандидат на вакансию, и чем вас заинтересовала компания; также не забудьте перечислить те важные знания и навыки, которые точно есть у вас и в которых нуждается работодатель;
  • если есть возможность, то подготовьтесь как следует к собеседованию или даже к отправлению резюме: узнайте больше о компании, почитайте о ней, поспрашивайте у знакомых и коллег, подумайте, какие проблемы вы можете помочь ей решить на своей позиции и каким образом вы можете уже презентовать руководителям свои способности. К примеру, маркетолог может подготовить сравнительный анализ нового продукта с конкурентами, бухгалтер – обозначить потенциальные зоны риска в отчетности. Креативность – наше все!

Как можно подготовить себя к выходу на работу, тренируя компетентность? Онлайн обучение – вот спасительный круг мам в декрете. Гибкость по времени, актуальность и возможность учить то, что нужно в данном конкретном случае – за это мы выбираем именно его. Пройдите несколько курсов на CourseraEdXPrometheus (последний, кстати, на украинском, да и в предыдущих можно найти курсы на русском и украинском языках). Желательно, обучаться по своей специальности, но и общеобразовательные курсы будут большим плюсом! Выбирайте темы бизнеса, отношений, психологии, культуры или любые другие интересные для вас темы.

Громадным бонусом англоязычных курсов будут повышение уровня английского и возможность слушать отличных спикеров. И не забудьте потом включить курс в резюме, даже если вы не покупали диплом, а просто его прошли. 

Фриланс – еще один способ держать руку на пульсе. Выбирайте комфортный для себя график и те проекты, которые вам интересны. Даже пол дня раз в неделю помогут вам оставаться в теме профессии. Консультируйте, пусть даже за относительно небольшие деньги, которые позволят вам нанять на это время няню – это наверняка воздастся.

Выбирайтесь на самые разнообразные офлайн-мероприятия, благо, сейчас в больших городах каждый вечер выступает кто-то интересный. Презентации, тематические лекции, клубы обсуждений – не важно куда, но выходите. И мозги проветрите, и эмоции получите, и новых профессиональных инсайтов наберетесь. И читайте, конечно. Книги, блоги, статьи. Тут все понятно. 

И еще. Все, что вы делаете – анализируйте. Отвечайте на вопросы: «Чему я учусь? Что мне это дало? Что я поняла? Что могу делать лучше?» Без рефлексии все вышеописанные действия – просто развлечение. И будьте готовы говорить об этом на собеседовании.

Второй «кит» – безопасность

Это формирование так называемых «подушек безопасности». Закрытые тылы нужны не только мамам-кандидатам, но и работодателю, ведь вторая по величине тревога – о том, что мама маленького ребенка будет через неделю брать больничный и выпадать из рабочего процесса. 

Приходя на собеседование, критично важно принести с собой готовые и четкие ответы на вопросы:

  • во сколько я смогу приходить на работу?
  • во сколько мне критично уходить с работы?
  • что будет, если возникнет срочная необходимость задержаться?
  • что будет, если ребенок заболеет?
  • есть ли у вас в помощь муж, бабушки и дедушки, няня?

Более того, о том, что у вас все спланировано, есть смысл говорить, даже если не спрашивают. Ведь вопрос об этом может повиснуть в воздухе, а сомнения останутся, и они будут не в вашу пользу. Снижайте осознанно тревогу работодателя, и это будет вашим очередным козырем.

Третий «кит» – мотивация

Только мамы знают, как может тянуть на работу после месяцев общения с таким любимым, но все-таки малышом! Как хочется развернуться на полную, ощутить свою силу, потенциал, интеллект! Общаться, развиваться, обеспечить себе и малышу социальную безопасность – у всех свои драйверы, подумайте и сформулируйте то, что отзывается вам. Пишите об этом в сопроводительном письме и говорите на встречах. Поверьте мне, старому эйчару с опытом сотен и сотен собеседований за плечами, мотивация – это решающий фактор, который либо «валит» кандидата, либо превозносит его среди конкурентов.

Идите за своей страстью! Мамам обычно открываются каналы чувствительности к миру и себе, и если им довериться, вы точно найдете свое дело и любимую компанию.